Mon conjoint ou mon enfant peut-il utiliser le véhicule et est-il assuré?

Oui, s'il est déclaré lors de la souscription du contrat. Brevet de Sécurité Routière (BSR) obligatoire pour les personnes nées après 1988.

Puis-je adhérer directement chez mon concessionnaire?

Oui, nous sommes représentés chez tous les concessionnaires toutes marques, véhicules neufs comme occasions.

Je suis déjà assuré et mon contrat ne sera pas résiliable avant plusieurs mois, que dois-je faire?

En cas de vente de votre ancien véhicule, la résiliation est automatique. Sinon, la Loi Chatel permet de résilier dans les 20 jours suivant la réception de votre avis d'échéance (le cachet de La Poste faisant foi). Nous pouvons vous aider dans ces démarches.

Pour les réparations, où dois-je aller?

Nous agréons, avec notre partenaire, plusieurs garages spécialisés dans les VSP par région pour garantir un service de qualité. En cas d’accident votre véhicule sera rapatrié automatiquement au garage agrée le plus proche.

On m'a retiré le permis depuis moins de 6 mois et je suis allé voir mon assureur qui refuse de me garantir. Puis-je souscrire en VSP2?

Oui, nous pouvons donner dans la journée une réponse à votre demande après avoir pris connaissance de votre sanction. N'hésitez pas à nous consulter, nous avons une solution même pour les cas difficiles.

Je veux payer tous les mois, est-ce possible?

Oui, il est possible de mettre en place un prélèvement mensuel automatique sur 12 mois par carte bleue.

Jusqu'à quel âge peut on souscrire votre contrat?

La limite contractuelle est de 80 ans. Au delà, un certificat médical est nécessaire tous les ans.

J'ai 16 ans et mes parents m'ont acheté un VSP. Serai-je considéré comme un jeune conducteur quand je passerai mon permis à 18 ans?

Non, la majoration "Jeune Conducteur" si vous n'avez pas eu d'accident pendant cette période, sera supprimée.

Je veux acheter un VSP d'occasion et bénéficier de la garantie constructeur.

La garantie constructeur n'existe plus sur un véhicule d'occasion mais nous avons mis en place auprès de tous les concessionnaires de France une garantie panne mécanique équivalente (de 6 à 12 mois). Ce contrat, vendu par le concessionnaire, est basé sur le prix du véhicule d'occasion.
N'hésitez pas à le lui demander...

Je veux m’assurer en ligne.

Vous pouvez le faire en remplissant tout d'abord une demande de devis. Vous aurez alors la possibilité de souscrire en ligne et vous pourrez régler par carte bleue sur notre site.

Ma voiture est en panne en bas de chez moi, que dois-je faire?

Un numéro de téléphone dédié vous a été communiqué à la signature du contrat pour joindre votre assistance.
Si vous l'avez égaré, appelez le 08 92 18 01 01, un conseiller vous le communiquera à nouveau.